1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Ihre Daten werden vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO) sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.

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2. Verantwortliche Stelle

Holtmann’s Katzenvilla
Goebenstr. 52, 32051 Herford
Telefon: 0177 4826702
E-Mail: info(@)katzenvilla-herford.de

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie diese aktiv an uns übermitteln, z. B. durch:

• Kontaktaufnahme per Telefon

• Kontaktaufnahme über WhatsApp

• Kontaktaufnahme per E-Mail

• Nutzung des Kontaktformulars auf der Website

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Folgende Daten werden erhoben :

• Name

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Angaben zur Katze / zum Aufenthalt

• Nachrichtentext

• Technische Daten wie IP-Adresse (Server-Logfiles)

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4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zur:

• Beantwortung Ihrer Anfragen

• Angebotserstellung

• Durchführung eines Betreuungsvertrags

• Terminplanung

• Kundenkommunikation (inkl. WhatsApp, wenn von Ihnen initiiert)

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer wenn gesetzlich erforderlich.

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5. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Formular kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zwecks Bearbeitung Ihrer Anfrage. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen)

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6. WhatsApp

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Wenn Sie uns per WhatsApp kontaktieren, stimmen Sie zu, dass Ihre Telefonnummer und Nachricht über WhatsApp verarbeitet werden.
Wir empfehlen, keine sensiblen Daten über WhatsApp zu senden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

7. Server-Logfiles

Der Hostinganbieter erhebt automatisch Daten, z. B.:

• IP-Adresse

• Browsertyp

• Besuchszeit

• Betriebssystem

Diese Daten dienen der technischen Sicherheit. Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

8. Keine Analyse- oder Tracking-Tools

Es werden keine Cookies und keine Analyse-Tools (z. B. Google Analytics) verwendet.
 

9. Speicherdauer

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Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Abwicklung der Anfrage oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten

• Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen

• Löschung Ihrer Daten zu verlangen

• Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen

• Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen

• Datenübertragbarkeit zu verlangen

• Beschwerden bei der Aufsichtsbehörde einzureichen

Zuständige Aufsichtsbehörde in NRW:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW

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11. Widerruf Ihrer Einwilligung

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Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit formlos widerrufen. Dazu reicht eine kurze E-Mail.

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12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie aktuellen rechtlichen Anforderungen anzupassen.